关于西安市新冠疫情防控下的客户告知函

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发布时间：2021-12-23
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关于新型冠状病毒肺炎疫情防控下的客户告知函

尊敬的客户与合作伙伴:

您好！

当前西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，在防控疫情的关键时期，西安力德测量设备有限公司为积极配合西安市政府应对疫情的各项防控举措，现将防控疫情期间的安排向您告知如下：

1. “停工不停业，服务不打烊”，疫情期间我公司全体销售/客服/技术支持人员将采取在线办公方式开展相关客户服务工作，将所有的影响减到最小。

2. 在政府宣布疫情解除前，建议客户通过网络（电话）咨询、视频连线等多种方式与我们及时进行沟通，我们将一如既往地为客户提供高效、优质的产品和服务。

3. 受到疫情的影响，部分客户订单交付预计将不同程度受到影响，我们将尽最大努力克服，尽早恢复产能，尽快满足客户需求，将影响降到最低，并会及时与相关客户沟通。

衷心感谢您的理解和信任！由此给您带来的不便，敬请谅解！

西安力德测量设备有限公司

2021年12月23日

温馨提示：在此期间，我公司24小时客户服务热线400-8780-636 将全天为您提供服务。

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